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Question en attente de réponse

Je n arrive pas à téléphoner en Belgique. Que dois je faire

FLORENCE S.
FLORENCE S.

FLORENCE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Je préfixe bien mes appels par 0032 mais l appel n abouti pas

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florence,

L'option internationale n'est pas active sur votre ligne, ce qui vous empêche d'émettre des communications vers l'étranger.

Cette option est gratuite et les appels de la France vers la Belgique sont facturés 0,228€/min. Vous trouverez nos tarifs par pays en cliquant sur ce lien, page 5 : https://www.assistance-mobile.com/pages/auchan-telecom-ta....

Notre FAQ vous explique le fonctionnement de l'option internationale si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Souhaitez-vous que j'active l'option internationale ?

Merci par avance,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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