Question en attente de réponse
Comment arrêter son forfait mobile au terme de son contrat ?
Bonjour,
Nous envisageons de ne pas reconduire notre forfait mobile actuel au terme de celui-ci.
Nous souhaiterions bénéficier d'offres promotionnelles en guise de fidélisation et ne pas rester sur ce tarif actuel.
Réponses
Bonjour Saïd,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Saïd,
Suite à votre rappel au Service Client, votre demande a été traitée.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment téléphoner depuis le Canada vers la France, avoir du WiFi, recevoir des appels et des SMS ? Merci
Je pars 10 jours au Québec. Comment téléphoner depuis le Canada vers la France, ou à l'interieur du Canada, avoir du WiFi, recevoir des SMS et des appels Merci -
Forfait téléphone fini
Bonjour,mon forfait est il résilier,parce que j'ai un nouvel opérateur,et je viens de recevoir une nouvelle facture de Auchan -
Accès aux options bloqués
Bonjour, je voudrais vérifier les options sur la ligne de ma fille avant un voyage à l'étranger mais celle ci sont bloqués. Jai bien enlever les restrictions sur mon compte mais...
-
