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Question en attente de réponse

j ai du hors forfait pourriez-vous me dire à quoi ça correspond merci

JEAN MARIE D.
JEAN MARIE D.

JEAN MARIE D.

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Hors forfait prélever sur ma facture du mois de mars?

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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Equipe

Bonjour Jean Marie,

Votre facture du mois de Mars n'ayant pas encore été éditée, les consommations ainsi que les surconsommations sont encore visibles sur votre Suivi de Consommation.

Pour cela, il suffit de vous connecter à l'Espace Client puis de cliquer sur "consommations", puis " Accéder au détail des consommations".

En vous souhaitant une agréable journée !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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