Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment changer de numéro Mobil

IRAKLI K.
IRAKLI K.

IRAKLI K.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaite changer de numéro

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
4
11310 / 12000
points
Equipe

Bonjour Irakli,

Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez pris contact avec notre Service Client en ce jour et que le changement de numéro a été demandé.

Je vous confirme ainsi que la modification sera effective le 04/03/2021 et que les frais de changement de 10€ seront présent sur votre facture mensuelle d'avril.

Je tiens à vous informer votre identifiant de connexion étant votre numéro de mobile sur l'application CIC mobile, qu'il sera nécessaire de modifier vos informations de connexion en mettant votre nouveau numéro pour continuer d'utiliser l'application à compter du 04/03/2021.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?