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Question en attente de réponse

Comment changer de numéro Mobil

IRAKLI K.
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Je souhaite changer de numéro

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

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Equipe

Bonjour Irakli,

Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez pris contact avec notre Service Client en ce jour et que le changement de numéro a été demandé.

Je vous confirme ainsi que la modification sera effective le 04/03/2021 et que les frais de changement de 10€ seront présent sur votre facture mensuelle d'avril.

Je tiens à vous informer votre identifiant de connexion étant votre numéro de mobile sur l'application CIC mobile, qu'il sera nécessaire de modifier vos informations de connexion en mettant votre nouveau numéro pour continuer d'utiliser l'application à compter du 04/03/2021.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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