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Question en attente de réponse

urgentt connexion en panne

ALEXANDRA C.
ALEXANDRA C.

ALEXANDRA C.

Niveau
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points

bonjour panne technique depuis jeudi dernier urgent depuis votre lessage ne npeux pas me connecter aucun moyen de vous joindre pas normal

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Pouvez-vous me préciser si c'est l'accès à votre Espace Client qui est bloqué ? Quel est le message d'erreur que vous rencontrez ?
Merci d'avance pour vos précisions.

Votre offre donne par ailleurs accès au service client par téléphone : le 200 depuis votre ligne (ouvert de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi). Vous avez également la possibilité de contacter votre conseiller bancaire pour toutes questions sur votre abonnement mobile.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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