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J'ai un dépassement de mon forfait que je paye 9.99 pourquoi
J'ai un forfait mobile de 9.99 et je viens de constater que j'ai dépasser le forfait pourrais je savoir pourquoi
Merci
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Bonjour,
Je constate dans votre suivi conso ( https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations ) des appels vers des numéros allemands.
Ces appels ne sont pas compris dans votre forfait depuis la France.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour j’ai été prélevé 2 fois plus que le montant de mon forfait j’ai jamais utilisé ma ligne et j’ai pas fait des achat mon téléphone était éteint pendant 2 mois Cordialement
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