Bonjour Nicolas,
La facture de 10 euros éditée le 20 février peut être récupérée depuis l'espace client.
Voici les étapes :
1/ Se rendre sur le site Web NRJ Mobile
2/ Se connecter à l'Espace Client
3/ Sur l'espace client se rendre sur l'onglet " Factures "
4/ Cliquer sur " Factures d'achats accessoires "
5/ Choisir la facture souhaitée
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client