Question en attente de réponse
Bonjour,tout mes contacts s’affichent inconnu et je n’est pas la possibilité d’accéder à l’option présentation du numéro
Tout mes appel entrants s’affichent inconnu
Réponse
Bonjour Hafida,
Effectivement, l'option " présentation du numéro " doit être activée sur votre ligne. Vous pouvez la souscrire depuis votre espace client en vous aidant de la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Les options sont rangées par catégorie. Vos options gratuites sont disponibles avec le bouton " Gérer vos options "
La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile. Elle est bien entendu gratuite.
L'option est à reconduction tacite.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Auchan Telecom
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