Question en attente de réponse
comment me faire confirmer la prise en compte de ma demande de résiliation suite à mon courrier LRAR ?
Je vous ai adressé un courrier recommandé pour résiliation à échéance de mon contrat. Je n'ai reçu aucune confirmation de votre part. Merci de me tenir informée au plus vite et de m’indiquer les modalités de restitution de la clé 4G le cas échéant.
Réponse
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Forfait résilié et prélevé !
J'ai fait une demande de résiliation de cette ligne en bonne et due forme ( lettre AR) et je suis prélevée depuis plusieurs mois.... C'est pas normal...Bonjour KOMEYL, Nous avons reçu une demande de résiliation par courrier en date du 25/10/2023. Notre service dédié a essayé de vous joindre, vous étiez injoignable... -
Résiliation par LRAR non prise en compte
Bonjour, j'ai transmis une lettre de recommandée de résiliation de mon forfait téléphonique le 01/09/2023 à l'occasion de mon déménagement dans une DOM. Cette demande n'a pas... -
Comment avoir le svce client ?
Comment puis-je supprimer une option à 3€ qu'il m'est imputée depuis oct et être remboursée ! + Expliquer variation montant abonnement mensuel.
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