Question en attente de réponse
impression des factures
bonjour,
j'ai fais une demande de procédure pour imprimer mes factures non détaillées mais dans l'onglet mon compte je n'ai pas la gestion du niveau d'accès à l'espace client
MERCI DE VOTRE AIDE
Réponse
Bonjour Annabelle,
Après vérification, je constate que votre demande a déjà été traitée sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2621425-factures-avril-2020-fevrier-2021
Mon collègue Jérémy vous a envoyé par mail les factures du 03/04/2020 au 03/02/2021 éditées sur votre ligne.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
achat abusif
bonjour, je n'ai toujours pas recu mon avoir sur le mois de mars comme vous l'avez indiquez et j'ai toujours une facturation abusive d'achat multimédia sur mon contrat , je... -
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce...
-
-
