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Question en attente de réponse

impossible accéder à mes factures

MARIE HELENE T.
MARIE HELENE T.

MARIE HELENE T.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Il m'est impossible d'accéder à mes factures, tant sur un ordinateur que sur mobile.

Pouvez-vous m'en donner la raison ? Merci.

Cordialement.

Mlle T.

Réponse

Bonjour Marie Hélène,

Je viens de modifier votre niveau d'accès à l'espace client en tant que titulaire. Le délai de prise en compte est de 24h maximum.

Désormais, vous allez avoir accès à vos factures, ainsi qu'à d'autres fonctionnalités.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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