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Question en attente de réponse

Non réception des SMS de validation de ma banque ?

Hugo B.
Hugo B.

Hugo B.

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Bonjour,

Je ne reçois pas les SMS de validation de ma banque qui n'est pourtant pas bloquée. Je recevais très bien les SMS avec mon ancienne carte SIM et je reçois actuellement les SMS de mes proches mais pas ceux de ma banque.
J'en ai besoin très urgemment pour valider des opérations.

Merci d'avance pour votre aide.

Réponse

Bonjour Hugo,

Pour qu'un technicien puisse corriger cette anomalie, je vous propose de vous appeler. Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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