Bonjour Naro,
Tout d'abord, je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate effectivement qu'un téléchargement gallery avait été souscrit sur votre ligne en date du 4 janvier 2021. Ce dernier est désormais résilié.
Concernant votre demande de remboursement, je suis au regret de ne pas pouvoir y répondre favorablement. En effet, ces abonnements passent par notre facturation, mais ne sont pas gérés par nos services.
Pour obtenir davantage d'informations sur ces derniers, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile, Anastasie, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
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