Question en attente de réponse
Portabilité, Résiliation et injoignabilite
Bonjour, j'ai pris un abonnement chez vous avec un numéro en 07 et je viens de le porter chez un concurrent. Je continue à être facturée est ce normal ? Impossible de vous joindre sur le svi. Je rentre mon numéro et on me raccroche au nez... Une horrible expérience que je ne renouvellerai pas.
Réponse
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ma 4g ne s’active plus depuis deux jours
Alors qu’il me reste un quota important de 4g, celle ci ne marche plus depuis 2 jours. Pouvez vous me la remettre. Merci d’avance -
Est-il possible d'annuler des frais lorsque c'est NRJ mobile est qui est en tord?
J'ai payé ma facture dès le moment où j'ai vu que le changement de coordonnées bancaires ne se faisait pas directement et que donc il y a eu une rejet de prélèvement vu que... -
est que mes appels depuis la france vers l'italie son compris dans mon forfait ? sur ma facture je les paye ?
je pensais que c'était compris dans mon forfait, merci d'avance
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