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Question en attente de réponse

Changement opérate

Nouhou S.
Nouhou S.

Nouhou S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je suis aller chez un autre opérateur (prixtel) je n'ai jamais reçu de mail de résiliation. Comment vérifier que cela est bien résilié ?

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
2
1640 / 2000
points
Equipe

Bonjour Nouhou,

Votre ligne est bien résiliée depuis le 22 février 2021.

Vous allez recevoir une facture de clôture qui confirme cette résiliation.
Elle sera envoyée à l'adresse postale du payeur avec le détail des éventuels remboursements.

Vous pouvez désormais utiliser votre nouvelle carte SIM avec votre numéro porté.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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