Question en attente de réponse
Changement opérate
Bonjour, je suis aller chez un autre opérateur (prixtel) je n'ai jamais reçu de mail de résiliation. Comment vérifier que cela est bien résilié ?
Réponse
Bonjour Nouhou,
Votre ligne est bien résiliée depuis le 22 février 2021.
Vous allez recevoir une facture de clôture qui confirme cette résiliation.
Elle sera envoyée à l'adresse postale du payeur avec le détail des éventuels remboursements.
Vous pouvez désormais utiliser votre nouvelle carte SIM avec votre numéro porté.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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