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Question en attente de réponse

pourquoi mon débit a diminue de moitie

EDDY C.
EDDY C.

EDDY C.

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J'avais un bon débit 70 mo , la les débits ralentissent et j'arrive difficilement a la moitié alors que je capte a fond , pouvez vous regarder cela svp ?

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Eddy,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Je ne visualise aucune restriction ou blocage sur votre ligne. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic.

Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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