Question en attente de réponse
pourquoi je consomme des Mo de data
Pourquoi je consomme des Mo de data, alors que je suis en wifi sur ma box internet, et je constate des consommations la nuit ?
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous disposez d'un smartphone, par conséquent, si les données mobiles sont actives, des consommations Internet peuvent être effectuées étant donné que le mobile recherche régulièrement des mises à jour, que ce soit de jour ou de nuit.
Les navigations effectuées par le biais du wifi, ne sont pas visibles sur votre suivi conso.
Afin d'éviter des connexions en 4 G, je vous invite à désactiver les données mobiles en vous rendant dans les "Paramètres" de votre téléphone, puis "Connexions".
Bonne journée à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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