Question en attente de réponse
bonjour je souhaite savoir pourquoi je ne bénéficie plus de la remise de 15% sur ma facture mobile
bonjour je souhaite savoir pourquoi je ne bénéficie plus de la remise de 15% sur ma facture mobile .je suis pas un nouveau client mobile je pense que je suis chez vous depuis plus de dix ans .d'habitude je suis toujours contacté avant la fin de mon abonnement hors cette année rien du tout . je peux aller ailleurs si cela vous arrange dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée
G.Eric
Réponse
Bonjour Eric,
La remise fidélité avait une validité jusqu'en février 2021 et a pris fin.
Mes collègues de ce service ne manqueront de vous contacter dans les plus brefs délais.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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