Bonjour Anne,
Je suis navré de constater qu'il vous est impossible de suivre l'avancement de votre commande, afin de vous informer et mettre en place les démarches adéquates.
Je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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