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Question en attente de réponse

Je n'ai plus acces ni a ma carte sim ni a mon compte client

AUDREY C.
AUDREY C.

AUDREY C.

Niveau
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Bonjour,

Je n'ai plus ma carte sim depuis pres d'un an ni acces a mon compte client - j'ai ete bloquee dans un autre pays a cause du Covid.
Je viens de revenir en France et je voudrais maintenant annuler mon contract car je paie tous les mois!

Réponse

Bonjour Audrey,

J'ai pris connaissance de votre demande.
Je vous propose de faire le point ensemble et je vais donc vous envoyer un message privé pour échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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