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Question en attente de réponse

Activer ma messagerie visuelle

JEROME F.
JEROME F.

JEROME F.

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bonjour, je ne vois nulle part la possibilité d'activer la messagerie visuelle sur Iphone dans les options sur l'espace client (aucune gestion des options possible bonjour l'interface) et pas moyen d'avoir le service client au telephone. Pouvez vous m'aider

Réponse

Bonjour Jérôme,

Les offres Cdiscount n'incluent pas le service client téléphonique.
Les demandes peuvent être effectué via l'espace communautaire de l'Assistance Mobile ou les réseaux sociaux Twitter ou Messenger.
J'ai vérifié les trois lignes, la Messagerie Vocale visuelle était activée sur une d'entre elles.
J'ai procédé à l'activation de cette option (gratuite) sur vos deux autres lignes.
Le délai de mise en service est compris entre 2h et 24h, pensez à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne fin de journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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