Question en attente de réponse
je voudrais résilier ma ligne mais garder mon numéro pour un autre opérateur
J'ai souscrit une offre avec un autre opérateur et je souhaite résilier mon abonnement NRJ mobile tout en gardant mon numéro actuel
Réponse
Bonjour Abdelkader,
Navré de lire que vous souhaitez résilier votre ligne et si nous n'avons pas pu répondre à toutes vos attentes, j'en suis sincèrement navré.
Je vous envoie un mail pour vous apporter une réponse afin de vérifier le numéro de votre ligne.
A très vite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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