Question en attente de réponse
Je voulais savoir pourquoi je paye 19.95 un forfait que je suis sensée payer 9.99
Bonjour. J'ai souscrit un forfait à 9.99 par mois la 1ère année. La première facture est de 6.99 ce qui correspond au prorata. Pourquoi la 2 ème facture est de 19.95 alors que je n'ai aucune consommation hoers forfait
Réponses
bonjours
je n'arrive pas à me connecter sur mon espace client depuis que jai ma puce 5 mois mois maintenant,
ma promo est 9,99 par mois mais les trois derniers mois je paye plus respectivement 19,98 , 19,98 et maintenant 29,98
je ne comprends pas et j'appel je n'arrive pas le service client,
mon code de confidient nest pas valide,
que dois je fait,
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas
Bonjour Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas ce que c est malgré nos recherches dans nos mails, l application mais aussi... -
Le montant de ma facture est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Depuis 2 mois mes factures détaillées ne comportent aucune consommation hors forfait, mais le montant de mes factures est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous... -
Remboursement en attente suite forfait usa obsolete
Bonjour, Je vous avais contacté plusieurs fois pour vous faire part de mon mécontentement suite à l'achat du forfait USA qui n'a pas fonctionné. Il y a 1 mois la conseillère...
-
-
-
Coralie a répondu
-
Coralie a répondu
-
mohamed lamine a répondu
-
AUDREY a posé une nouvelle question
-
