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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau chez moi uniquement depuis hier matin.

LAURENCE R.
LAURENCE R.

LAURENCE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Le réseau Bouygues telecom ne passe pas chez moi. Est ce qu'on m'aurais changé d'opérateur. Si oui, merci de remettre celui d'avant car je serais contrainte de résilier faute de réseau chez moi.

Réponse

Bonjour Laurence,

Il s'agit d'une mise à jour automatique, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Je viens de corriger cela sur votre ligne et rétablir le réseau d'origine. Je vous invite à redémarrer votre téléphone d'ici deux heures.

Bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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