Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux pas accéder à ma facture ?
Je viens de recevoir une facture de 7,80 et je ne sais pas a quoi elle carespond puisque je ne peux pas y accéder.
Réponse
Bonjour Susana,
Vos factures sont maintenant disponibles sur l'Espace Client.
Vous pouvez y accéder en suivant les étapes de la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pourriez-vous décaler la date de prélèvement de ma facture jusqu'au 6 de chaque mois?
En fait c'est pour éviter les pénalités liées au refus de prélèvement et la coupure de la ligne. Je suis sûr que mon compte sera approvisionné le le... -
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5 ?
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5/05/24 ou je paierai les deux directement ? Cordialement -
contact conseill
Bonjour, Je surpris par mes factures, Facture n° 000229824428 du 01/08/2023 et Facture n° 000231352569 du 01/09/2023 Vous avez ajouté l'option Achats multimédia mais je...
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Laura a répondu
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SUSANA MARIA a posé une nouvelle question
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