Bonjour Benoit,
Votre forfait comprend les usages depuis l'Europe (hors France) et depuis les DOM.
Ces usages sont gratuits lors de voyages occasionnels.
En revanche, les appels et SMS émis depuis la France vers l'UE et les DOM ne sont pas inclus dans votre forfait.
Voici la FAQ sur ce thème :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2046111-communiquer-union-europeenne-dom-france-metropolitaine
Des options sont disponibles pour bénéficier d'un tarif avantageux sur ce type d'usages, voir la FAQ suivante pour pouvoir souscrire depuis votre espace client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2046111-communiquer-union-europeenne-dom-france-metropolitaine
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne fin de journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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