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Question en attente de réponse

Retour sur le réseau initial

Ségolène B.
Ségolène B.

Ségolène B.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Ségolène B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 mars 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Bonjour
Suite à un changement de réseau de Bouygues à SFR pour essai, je rencontre des difficultés de connexion. Est il possible de repasser sur le réseau Bouygues qui fonctionnait beaucoup mieux?

Merci
Cordialement

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Ségolène.

Je viens de basculer le réseau de votre ligne de SFR à Bouygues.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone dès que vous perdez le réseau.
Le changement de réseau peut prendre jusqu'à 2 heures.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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