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Question en attente de réponse

Reseau portable

AMANDINE J.
AMANDINE J.

AMANDINE J.

Niveau
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points

Bonjour je voulai savoir sur quel réseau que je suis car pas bcp de réseau j ai lu quee c etaît boygue et j aimerai savoir pourquoi vous informer pas vos client

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Amandine.

Je constate que votre carte SIM a eu une mise à jour le 07/12/2020. Je vais faire le nécessaire pour solutionner votre problème de réception. Je vous invite à redémarrer votre mobile dès que vous perdez le réseau dans les prochaines minutes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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