Question en attente de réponse
pas accès à ma facture
nouveau client, je viens de recevoir une première facture à laquelle je n'ai pas accès
Réponse
Bonjour Estelle,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je viens de modifier votre niveau d'accès à l'espace client en tant que titulaire. Le délai de prise en compte est de 24h maximum.
Désormais, vous allez avoir accès à vos factures, ainsi qu'à d'autres fonctionnalités.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite un bon Week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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