Bonjour Thierry,
Vous êtes sur le site "assistance mobile". Nous traitons les demandes liées à des abonnement mobile des marques Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom, et Cdiscount Mobile.
Après avoir effectué une recherche avec votre adresse mail et votre numéro de mobile, je ne trouve aucun contrat lié à un abonnement. Je vous invite à vous rapprocher du service client de votre opérateur pour le traitement de votre demande ou de modifier votre profil assistance mobile en renseignant un numéro d'abonnés des marques prises en charge.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.