Cette question a été résolue
jai recu nouveau portable avec nouvelle offre est je peut mettre en route aujourdhui
car jai telephonne marque wiko
Bonjour Pascal,
Si la SIM que vous utilisiez jusqu'ici est adaptée au nouveau téléphone, vous pouvez l'installer et commencer à utiliser le téléphone reçu.
Dans le cas contraire, vous devez attendre le 10 avril et installer la nouvelle SIM dès que l'ancienne sera désactivée.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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