Bonjour Fabienne,
Après analyse de votre ligne je ne constate pas d'anomalie.
Je vous invite à vérifier dans un premier temps le paramétrage des MMS sur votre Samsung Galaxy A8. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1841780
Suite au paramétrage redémarrez votre mobile. Si l'anomalie persiste ensuite, revenez vers l'Assistance.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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