Question en attente de réponse
Demande de renseignements sur mon forfait
Bonjour mon forfait est à huit euros et là je vois que ma facture est déjà à 16,91 €.
Je ne comprends pas ce qu’il fait ce dépassement !
Merci de m’apporter une explication et cordialement
Gp
Réponse
Bonjour Géraldine.
Pour vous donner le détail de votre facture, Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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