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Question en attente de réponse

Problème de réseau suite chgt forfait

TOM S.
TOM S.

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Niveau
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Bonjour je viens de passer d'un forfait 40GO à 100GO et depuis mon est réseau est uniquement en H+alors qu'avant tout le temps en 4G sachant que j'avais demandé à être sur le réseau orange car c'est le seul qui capte ne m'aurait on pas repasser sur un autre réseau au chgt de mon forfait. Merci

Réponse

Bonjour Tom,

L'offre Cdiscount Mobile 100 Go utilise les antennes Bouygues Telecom.

Les lenteurs de connexions web nécessitent l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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