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Question en attente de réponse

Ma carte sim ne fonctionne plus sur mon téléphone ni dans un autre téléphone

Nouhaila S.
Nouhaila S.

Nouhaila S.

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J'ai plus 4g he ne peux plus appeler ou envoyer des msg portant j'ai paye ma facture

Réponse

Bonjour Nouhaila,

Après vérification de votre ligne, je constate que celle-ci a été suspendue le 07/03/2021 via votre Espace Client.

Suite à cette suspension, les usages de la ligne s'en retrouvent bloqués.
Si cette suspension a été mise en place par erreur, souhaitez-vous que je remette en service votre ligne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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