Bonjour Jean-Christophe,
L'option double appel est active depuis le 6 mars. Elle ne fonctionne pas ?
Pour activer les autres options, rendez-vous sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Les options sont rangées par catégorie :
Vos options payantes avec le bouton " Gérer vos options "
Vos options gratuites avec le bouton " Gérer vos options "
Vos offres de fidélisation avec le bouton " Gérer vos options "
Depuis le bouton " Gérer vos options " cliquer sur le lien " Ouvrir " afin de visualiser les options qui peuvent être souscrites.
Cliquer sur le lien " En savoir plus " pour avoir plus de détails sur l'option
Sélectionner l'option souhaitée et cliquer sur " Valider "
Les options sélectionnées sont cochées et entourées en rouge.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
Si l'option ou le service souscrit est payant, le montant sera débité sur les factures mensuelles.
L'option ou le service est à reconduction tacite. Il n'y a pas de prorata.
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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