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Question en attente de réponse

ma carte SIM ne fonctionne plus et je ne sais pas si vous men avez envoyé une nouvelle

ESTELLE L.
ESTELLE L.

ESTELLE L.

Niveau
1
108 / 750
points

j'ai suivi vos instructions et transmis mon adresse pour envoi d'une nouvelle carte mais pas de reponse de votre part depuis. cest urgent car cest mon numéro perso et pro. merci de votre reponse

Réponses

ESTELLE L.
ESTELLE L.

ESTELLE L.

Niveau
1
108 / 750
points

Bonjour, merci de repondre à ma question. je suis vraiment embêtée pour le travail.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33691 / 40000
points

Bonjour ESTELLE,

Ma collègue Bénédicte vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/6...

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile

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