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Question en attente de réponse

Appel inconnu alors que la présentation du numéro est activée dans mes options

Julien R.
Julien R.

Julien R.

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point

Nouveau client - L'option présentation du numéro est activée mais ne fonctionne pas (Appel inconnu)

Réponse

Bonjour Julien,

L'option "Présentation du numéro" n'était pas active sur votre ligne.

J'ai validé la mise en place de l'option sur votre ligne 06xxxxxx11. La mise en place peut prendre entre 2h et 24h. Pour la bonne prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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