Question en attente de réponse
réseau difficile Chez moi
Nouveau client chez nrj j’ai des soucis pour capter en effet toutes les cartes OrangeEt SFR disent que je capte chez moi or je capte que chez Bouygues pouvez-vous me basculer chez Bouygues Telecom pour le réseau merci
Réponse
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Bonjour Antoine,
Vous êtes actuellement positionné sur le réseau Bouygues Télécom.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile. Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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