Bonjour Yang,
Je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre courrier.
À réception de votre courrier (10/03/2021), le délai de traitement pour la mise en place de votre demande s'effectue sous 7 jours. De ce fait, votre résiliation s'effectuera en date du 17/03/2021.
Vous recevrez une confirmation de résiliation par voie postale accompagnée de la facture de clôture, en solde de tout compte.
Votre offre étant sans engagement, cette facture comprendra le remboursement au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la résiliation.
Je vous souhaite une excellente journée.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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