Question en attente de réponse
J'aurai besoin d'une réponse sur mon nimero
Bonjoir j'aimerai changer de numéro de téléphone,
J'ai essayer le numéro demandé mais je n'arrive pas à accéder au service requis.
Comment faire ?
Bien à vous
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Yann,
Nous pouvons modifier votre numéro d'appel.
Ce changement prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€.
En cas de validation, votre nouveau numéro vous est envoyé par SMS.
Par ailleurs, le code vous permettant d'accéder à votre Espace Client ne change pas, il suffit de s'identifier avec le nouveau numéro.
Souhaitez-vous que je valide cette modification ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
- Anonyme
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Bonjour Yann,
Je me permets de relancer cet échange.
Souhaitez-vous procéder à un changement de numéro d'appel sur votre ligne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour Yann,
Je me permets de clore cet échange en l'absence de retour de votre part.
Toutefois, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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