Question en attente de réponse
J’ai suspendu ma ligne par erreur ! J’ai besoin de mon numéro URGENT pouvais vous svp me la activer !
Je voulais contacter le service client pour voir il me reste combien de temps jusqu’à quand l’offre se termine et sans faire exprès j’ai suspendu ma ligne est c’est un moment très compliqué pour moi parce que j’ai besoin de mon numéro très rapidement !
Cordialement
Réponse
Bonjour Maria,
Je viens de remettre votre ligne en service.
Un délai d'activation technique est à prendre en compte de 2h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte.
Je reste à votre entière disposition si vous avez des questions sur votre ligne et votre forfait.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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