Bonjour Nathalina,
J'ai effectué la modification de votre forfait mobile.
Le forfait que vous m'indiquez est un forfait Cosy 3 Go - engagement 24 mois avec appels, sms et mms illimités + 3 GO d'enveloppe Internet.
La prise en compte ne peut se faire avant le 31 avril. Cette date correspond à votre jour de renouvellement de forfait. Le 31/03 est trop proche pour que la modification puisse être effective à cette date.
Votre date de fin d'engagement reste inchangée et est le 29/11/2022.
La tarification par mois reste la même. Un courrier de confirmation vous parviendra par voie postale.
Ces conditions vous conviennent-elles ?
Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile