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La derniere facture ne correspond pas aux autres
Ma facture du 15.03 au 14 .04.2021 est plus élevée aux précédentes. La remise de 15 € n'est pas appliquée en entier .
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Je ne comprends pas ma dernière facture, le tarifs ne correspond pas ma dernière facture
Je ne comprends pas ma dernière facture, le tarifs ne correspond pas ma dernière facture. Je n'ai pas été informé du changement de tarifs ? Cordialement -
Je voudrais savoir s’il vous plaît le sms surtaxé de la dernière facture à quoi correspond il ?
En fait vous avez prélevé 2 sms surtaxés pour ce mois et le mois de décembre et nous ne savons pas pourquoi ?Bonjour SALAH, Un hors forfait a eu lieu sur votre ligne suite à un SMS envoyé le 13/02 vers un numéro surtaxé facturé à 4.50 EUR. Cependant, je vous invite à vous rendre... -
Bonjour, je souhaite effectuer une réclamation au sujet de ma dernière facture. Pouvez-vous m'indiquer la démarche ?
Au-delà des appels d'une seconde facturés, vous me facturez toute une série de consommation de 4G à l'étranger de seulement 1 ko. Ces consommations n'ont évidemment aucun sens...Bonjour Victor, Vous avez un hors forfait d'un montant de 20,67 EUR qui correspond à une consommation internet, en plus des appels reçus et SMS envoyés depuis l'étranger...
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