Question en attente de réponse
La touche de l''cran tactile du téléphone qui m'a été livré aujourd'hui ne fonctionne pas
Bonjour,
J'ai souscris un abonnement 20€ par mois sur 24 mois avec un Iphone 8 reconditionné .J'ai eu la livraison aujourd'hui. La touche de l'écran tactile ne fonctionne pas.
J'ai appelé le support technique de Apple, en leur expliquant le problème, ils ont dit que c'est un problème matériel, et qu'il faut appeler le vendeur.
J'ai appelé le service clientèle de NRJ Mobile, il me dit d'attendre 48h maximum pour que le service technique me rappelle.
Que faire pour résoudre le problème?
Réponse
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Bonjour depuis environ 4 jours je n'ai plus de 4G
je n'ai plus de 4g sur mon mobile. j'ai testé ma sim sur un autre téléphone et la problématique est la même. ma femme et mon second fils sont aussi chez enrj et ils n'ont pas de... -
Remettre ligne ..
Bonjour ece possible de remettre la ligne merci . -
Pas de connexion réseau à Lanzarote
Bonjour, je suis arrivé à Lanzarote ce matin. Mon téléphone ne veut pas se connecter j’ai fait tout ce que je pouvais, j’ai toujours pas de réseau.
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