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Question en attente de réponse

Mon réseau a changé

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

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Est ce que mon réseau a changé , j’etait il me semble sous orange ? J’ai presque pu de connexion maintenant

Réponse

Bonjour Julien,

Je constate qu’à ce jour, vous êtes positionné sur le réseau Bouygues Télécom.

Pour votre anomalie de réseau, afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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