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Cette question a été résolue

Ma ligne a été suspendue mais je viens de recevoir une facture

ANGE N.
ANGE N.

ANGE N.

Niveau
0
3 / 100
points

Ma ligne est 0636101968
J'ai suspendue avant le 26 Février 2021 malgré cela je viens de recevoir une facture.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour ANGE,

C'est normal en effet, le fait de suspendre votre ligne permet de ne pas l'utiliser (suite à un vol de votre mobile par exemple, ou une absence prolongée) mais cela ne suspend pas la facturation de votre abonnement.

Bonne journée,

Conseiller Assistance Mobile
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