APN SUR Xperia Z5 Compact

Bonjour Rémi,

Je vais vous aider. La réception peut varier en fonction du réseau. Je vous invite à suivre les manipulations suivantes pour vérifier les réglages d'accès à internet :

1-Allez à l’écran principal, choisissez Applis.
2-Sélectionnez Réglages.
3-Faites défiler vers le bas, sélectionnez "plus".
4-Sélectionnez Réseaux mobiles.
5-Choisissez Noms des points d’accès.

Si l'apn NRJ WEB ou net 26 existent, sélectionnez l'apn pour vérifier le paramétrage (modifier si nécessaire).
Si aucun élément apparait appuyez sur"+" puis "nouvel apn".

Renseignez ou modifiez avec les éléments suivants (tout doit être en lettre minuscule et sans espaces :

Nom: nrjweb
Apn : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : default
Type mvno : gid

Appuyez sur les trois points superposés ou sur valider pour enregistrer.
Vérifiez que les données mobiles et l'itinérance des données soient bien activées (pas de frais depuis la France les DOM et l'UE selon enveloppe de votre forfait) .

Redémarrez vote smartphone, avant d'effectuer un test de connexion.

Si l'anomalie persiste, une intervention par téléphone sera nécessaire avec un technicien réseau pour effectuer un diagnostic .

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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