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Question en attente de réponse

Les deux incidents de paiement sont mentionnés sur votre facture

Saliou O.
Saliou O.

Saliou O.

Niveau
0
6 / 100
points

ll ne sert à rien de tourner en rond, il ya eu un incident, et il y aura une remise en service. Un point c'est tout. J'ai fait le nécessaire avec ma banque qui vous rejette le tort. Je veux bien payer (1) Rejet/Remise en service, et non deux. Vous acceptez, établissez un lien de paiement. Vous voulez encore développez des arguments infondés, mettons fin au rapport. Nous perdons du temps. Je ne cède pas à l'escroquerie.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour Saliou,

En effet, il sera inutile de revenir sur la chronologie de vos impayés et règlements, rapportée précédemment par mes deux collègues, de manière circonstanciée.

Votre ligne sera remise en service quand votre facture du 4 mars 2021 d'un montant de 22.98 euros sera honorée.

Nous vous fournissons un service de téléphonie payant, devant être réglé à date fixe tous les mois comme le prévoit le contrat que vous avez signé en date du 2 janvier 2021.

Merci pour votre compréhension.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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