Bonjour Safaa,
Après vérification, je vous confirme qu'un hors-forfait est bien présent sur votre ligne.
Depuis le 23/03 dernier (date de la dernière mise à zéro de votre forfait), nous enregistrons des connexions internet (le 24/03), l'envoi de SMS, l'émission et la réception de plusieurs appels depuis le Maroc.
Afin de vous communiquer davantage de détails, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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